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Achat de marchandises

Paiement : Si vous achetez des marchandises via le service Violet & Rose , vous devrez fournir au service Violet & Rose des informations sur votre carte de crédit ou autre instrument de paiement. Vous déclarez et garantissez à Violet & Rose Service que ces informations sont véridiques et que vous êtes autorisé à utiliser l'instrument de paiement. Vous êtes responsable de toutes les taxes associées à votre achat de biens via le Service.

Perte et annulation : Le titre de propriété et le risque de perte de toutes les marchandises commandées par vous sont transférés lors de notre livraison au transporteur. Nous nous réservons le droit d'annuler les commandes de marchandises pour quelque raison que ce soit.

Te protéger

Violet & Rose est détenu et exploité par Violet & Rose . Violet & Rose (« Violet & Rose », « nous », « notre ») s'engage à protéger votre vie privée. Chez Violet & Rose, nous ne transmettons jamais les données de nos clients à des tiers. Nous utilisons les informations que vous fournissez pour répondre à vos demandes, personnaliser vos futurs achats, améliorer notre activité et communiquer avec vous. Nous essayons toujours de personnaliser et d'améliorer continuellement votre expérience d'achat Violet & Rose .

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Notre politique explique quelles informations nous collectons sur le site, comment nous utilisons et/ou divulguons ces informations et comment nous conservons ces informations. En utilisant ce site Web, vous acceptez cette politique. Si vous n'acceptez pas les termes et conditions de cette politique, en tout ou en partie, vous ne devez pas utiliser ce site Web. Veuillez noter que cette politique s'applique uniquement aux informations collectées sur le site et non aux informations collectées ou obtenues par d'autres méthodes ou sources.

Notre politique garantit que toutes les informations que vous nous fournissez restent privées et sécurisées. Pour vous rassurer, nous fournissons ci-dessous des détails sur les informations que vous nous fournissez et sur la manière dont elles seront utilisées et, plus important encore, non utilisées. Nous ne collecterons jamais d’informations sensibles vous concernant sans votre consentement exprès. Les informations que nous stockons sont exactes et à jour. Vous pouvez vérifier les informations que nous détenons à votre sujet en nous contactant (des frais administratifs peuvent s'appliquer). Si vous constatez des inexactitudes, nous les supprimerons ou les corrigerons immédiatement.

Informations personnellement identifiables – Collecte des informations personnelles que nous collectons

Nous collectons des informations personnelles identifiables (« PII ») fournies volontairement lors de l'inscription ou en réponse à des demandes spécifiques d'informations qui vous sont spécifiquement présentées.

Nous pouvons également collecter votre adresse IP (Internet Protocol) pour diagnostiquer des problèmes avec notre serveur et administrer ce site Web. Une adresse IP est un numéro attribué à votre ordinateur lorsque vous utilisez Internet. Votre adresse IP est également utilisée pour vous identifier lors d'une session particulière et pour recueillir des informations démographiques générales.

Nous pouvons vous demander votre adresse e-mail lorsque vous utilisez le Site. Afin d'acheter des bons, il peut vous être demandé de fournir tout ou partie des informations personnelles suivantes : nom et prénom, adresse postale, adresse e-mail, date de naissance, numéro de téléphone et détails d'un mécanisme de paiement, par ex. B. Détails de la carte de crédit.

Utilisation et partage des informations personnelles

Toutes les données personnelles seront stockées conformément à la loi sur la protection des données de 1998 et aux autres lois applicables en matière de protection des données.

Nous utilisons les informations personnelles pour vous fournir des informations sur Violet & Rose , pour vous fournir correctement le Service et pour vous commercialiser. Notre politique est de ne pas vendre ou divulguer des informations personnelles à des organisations tierces (en dehors de nos sociétés affiliées), sauf si nous y sommes tenus à des fins de prévention et de détection de la fraude. Nous ne vendrons ni ne louerons jamais vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing ou à d'autres fins commerciales sans votre consentement préalable.

Cependant, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos agents et sous-traitants pour nous aider dans toute utilisation de vos informations conformément à la présente politique. Par exemple, nous pouvons faire appel à des tiers pour nous fournir une assistance en matière de marketing ou de service client, ou les envoyer à un fournisseur de carte de crédit pour traiter un paiement.

Nous nous réservons également toujours le droit de divulguer des informations personnelles à :

(a) se conformer aux lois applicables ;

(b) répondre aux demandes gouvernementales (ou aux demandes émanant d'autorités judiciaires, gouvernementales ou semi-gouvernementales ou locales ou d'autorités de protection d'Internet de toute nature) ;

(c) se conformer à toute procédure ou procédure légale valide ;

(d) protéger nos droits ou notre propriété, ce site Web et/ou les autres utilisateurs de ce site Web.

Veuillez noter que dans le cadre du partage des informations personnelles décrit ci-dessus, nous pouvons envoyer vos informations à l'international, y compris vers des pays en dehors de l'Espace économique européen. Certains endroits en dehors de l'EEE peuvent ne pas avoir de lois adéquates sur la protection des données ou offrir différents niveaux de protection des données personnelles qui ne sont pas aussi élevés qu'en anglais. En nous soumettant des informations personnelles, vous reconnaissez que lorsque nous avons utilisé vos informations de la manière décrite dans la présente politique, nous ne sommes pas responsables de l'utilisation de vos informations par des tiers qui reçoivent et traitent vos informations.

Biscuits

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E-mails

Veuillez noter que nous pouvons vous envoyer des e-mails aux fins suivantes :

Dans le cadre de la prestation. Par exemple, nous pouvons (ou pouvons) vous envoyer des e-mails dans certaines des circonstances exemplaires suivantes : - Après l'inscription, pour vous fournir les détails de votre compte ;

• Après inscription, pour vous fournir les détails de votre compte ;
• À titre d'e-mails de rappel sur les services que nous proposons (notamment si vous ne les avez pas utilisés auparavant ou ne les avez pas utilisés depuis un certain temps) ;
• Pour vous envoyer les informations ou les bons demandés ;
• Sous forme de newsletter ;
• En tant qu'e-mails promotionnels ;
• Pour vous fournir les services liés à Violet & Rose
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Sécurité et stockage

Les informations personnelles que nous détenons sont conservées en toute sécurité dans nos systèmes conformément à notre politique de sécurité interne et à la loi. Nous conservons les données jusqu'à 3 ans après leur dernier accès ou utilisation par nous.

En ce qui concerne les informations transmises entre le site Web et/ou les utilisateurs, même si nous prenons des précautions raisonnables pour protéger ces informations, nous ne serons peut-être pas en mesure d'empêcher l'accès non autorisé à ces informations par des tiers ou la divulgation par inadvertance de ces informations lors de la transmission. Les utilisateurs reconnaissent ce risque lorsqu'ils communiquent avec le site Web.

Transfert dans certaines circonstances

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Service client

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Modifications de cette politique

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